Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Collecte et utilisation des données

vavugirierara collecte vos données personnelles dans le cadre de nos services d'applications d'investissement. Nous agissons en tant que responsable de traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Types de données collectées :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données financières : informations sur vos objectifs d'investissement, situation financière
  • Données de connexion : adresse IP, cookies, données de navigation
  • Données transactionnelles : historique des opérations, préférences d'investissement

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services et conformément à la réglementation française en vigueur.

Finalités du traitement :

  • Fourniture de nos services d'applications d'investissement
  • Gestion de votre compte utilisateur et authentification
  • Analyse des risques et conformité réglementaire
  • Communication sur nos services et support client
  • Amélioration de nos produits et services

La base légale de nos traitements repose sur l'exécution du contrat, le respect d'obligations légales, et votre consentement pour certaines finalités spécifiques.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles.

Droit d'accès et de portabilité

Vous pouvez demander l'accès à l'ensemble de vos données personnelles que nous détenons. Nous vous fournirons une copie dans un format structuré et lisible. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données vers un autre prestataire.

Droit de rectification et de suppression

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur rectification. Vous pouvez également demander la suppression de vos données dans certaines conditions, notamment lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit d'opposition et de limitation

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous pouvez également demander la limitation du traitement dans certains cas.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse support@vavugirierara.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.

En cas de désaccord sur le traitement de votre demande, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Sécurité et conservation des données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles.

Mesures de sécurité technique

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Authentification forte et gestion des accès
  • Surveillance continue et détection d'intrusions
  • Sauvegardes régulières et plans de continuité
  • Audit de sécurité périodique par des tiers

Durées de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement :

  • Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
  • Données après fermeture de compte : 5 ans conformément aux obligations légales
  • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de connexion : 12 mois maximum

Partage et transferts de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage se limite aux cas suivants :

  • Prestataires techniques sous contrat de sous-traitance strict
  • Partenaires financiers pour l'exécution des services d'investissement
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale

Les transferts hors Union Européenne sont encadrés par des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation de la Commission européenne.

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires.

Contact et questions sur la confidentialité

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits :

E-mail : support@vavugirierara.com

Adresse postale :
vavugirierara - Service Protection des Données
Pl. du Temple
59000 Lille, France

Téléphone : +33 5 56 00 65 65

Notre équipe s'engage à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours et à vous accompagner dans l'exercice de vos droits.